Política de Privacidade
Esta política explica como o WorshipHub trata dados pessoais para fornecer a plataforma, com transparência, segurança e respeito aos seus direitos.
Última atualização: [[DATA]]
1) Quem somos (Controlador)
O WorshipHub é operado por [[NOME DA EMPRESA/RESPONSÁVEL]], [[CNPJ/CPF]]. Contato: [email protected] • WhatsApp: +55 24 99987-4551.
2) Quais dados coletamos
2.1 Dados de conta e perfil
Nome, e-mail, senha (armazenada em formato criptografado/irreversível), telefone (quando informado), data de nascimento (quando informada), bio, foto de perfil e preferências.
2.2 Dados de uso na plataforma
Organizações, equipes, eventos, escalas/funções, confirmações, indisponibilidades, notificações, mensagens e arquivos enviados (por exemplo: imagens e anexos em eventos).
2.3 Dados técnicos
Logs de acesso, endereço IP, informações básicas de dispositivo/sistema e tokens de notificação (quando ativadas) para permitir alertas importantes.
3) Para que usamos os dados
- Autenticação, segurança e prevenção a fraudes.
- Operar recursos do app (eventos, escalas, equipes, chat e anexos).
- Comunicação e notificações relevantes.
- Suporte técnico e atendimento.
- Cumprimento de obrigações legais e auditoria de segurança.
- Planos e assinaturas (quando aplicável).
4) Bases legais (LGPD)
- Execução de contrato (fornecer a plataforma e suas funcionalidades).
- Legítimo interesse (segurança, prevenção a abusos, melhoria do serviço).
- Consentimento, quando aplicável (por exemplo, permissões do dispositivo).
- Cumprimento de obrigação legal quando exigido.
5) Compartilhamento com terceiros
Para operar o WorshipHub, podemos utilizar provedores de infraestrutura/serviços (operadores), como hospedagem, entrega de conteúdo, armazenamento e envio de mensagens. Exemplos comuns incluem armazenamento em nuvem e serviços de notificação. Quando aplicável, também podemos usar provedores de pagamento para assinaturas.
Esses fornecedores tratam dados apenas para executar os serviços contratados e sob obrigações de segurança.
6) Armazenamento e segurança
Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou destruição. Senhas são armazenadas de forma segura (hash/criptografia).
7) Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para finalidades legítimas e obrigações legais. Após a exclusão, removemos dados pessoais, exceto o que precisarmos reter por obrigação legal, prevenção a fraudes ou exercício regular de direitos.
8) Seus direitos (Titular)
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização/bloqueio, exclusão e revogação de consentimento quando aplicável.
Para exercer seus direitos: [email protected] • WhatsApp: +55 24 99987-4551.
9) Transferência internacional
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos garantias contratuais e medidas adequadas para proteção das informações.
10) Exclusão de conta
A exclusão pode ser feita pelo app (Configurações → Excluir conta) ou solicitada via suporte. Consulte: Exclusão de conta e dados.
11) Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.